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ご来場予定時間のチケットをお選び下さい。 万が一、ご日程とお時間を間違われた場合はキャンセルをして頂き、再度ご希望のお時間の臨時シャトルバス 電子チケットをご購入下さい。 お時間により売り切れになっている際は予めご了承下さい。

座席は指定いただけません。予めご了承下さい。

当日はバスの発車時間5分前には乗り場までお集まりいただきますようお願いします。 バスご乗車時にご予約のお名前と人数をスタッフをお伝え頂き、スマホかタブレットにてご購入時に発行された電子チケットの表示をお願いいたします。 （ご乗車の際にスタッフが画面にスタンプを押します）

バス乗り場は以下のとおりとなります。 ・熊本 桜町バスターミナル団体貸し切りバスのりば(24番乗り場の横) https://sakuramachi-kumamoto.jp/wp-skrmc/wp-content/uploads/2020/06/img_bus_map_pc.png

ご予約のキャンセルは、菊鹿ワイナリーまでお問い合わせください。 ＜お問合せ先＞ やまがBASE株式会社 mail [email protected] ＜キャンセルポリシー＞ 旅行開始日の7日前～2日前・・・旅行代金の30％ 旅行開始日前日の取り消し・・・旅行代金の50％ 旅行開始後の取消し又は無断連絡不参加・・・旅行代金の100％ 振込手数料はお客様負担となります。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ＜以下の場合キャンセル料は発生いたしません。＞ 悪天候などで旅行が困難と判断し、主催者側で事前に中止した場合。 予定時刻までにお越しいただけない場合、必ずご連絡をお願いいたします。 事故などのトラブルに巻き込まれたのではないかと不安になってしまいますので、ご協力をお願いいたします。 無断キャンセルの場合は、次回のご予約をお断りすることがあります。予めご了承ください。

乳幼児は無料ですが、保護者の方と同席の場合となります。 チャイルドシートのお持ち込みは可能ですが、その際はお子様分の席をご購入下さい。 小学生以上は有料となりますので予めご了承下さい。

その他、ご不明な点等ございましたらお問い合わせメールでご連絡下さい。 ＜お問合せ先＞ やまがBASE株式会社 mail [email protected]